Seu bem-estar é nossa prioridade. Jogue com consciência e diversão!
No 992bet, acreditamos que as apostas e jogos online devem ser sempre uma forma de entretenimento saudável e divertida. Nosso compromisso vai além de oferecer uma plataforma segura e emocionante - queremos garantir que cada jogador tenha uma experiência positiva e mantenha o controle total sobre suas atividades de jogo. Jogo responsável significa jogar por diversão, sem comprometer seu bem-estar financeiro, emocional ou social.
Reconhecemos que, embora a grande maioria dos nossos jogadores aproveite os jogos de forma saudável, algumas pessoas podem desenvolver hábitos problemáticos. Por isso, implementamos diversas ferramentas, recursos e políticas para promover o jogo responsável e proteger jogadores vulneráveis. Nossa equipe é treinada para identificar sinais de alerta e oferecer suporte quando necessário.
O jogo responsável no 992bet é baseado em três pilares fundamentais: prevenção, através de educação e ferramentas de autocontrole; identificação, monitorando padrões de jogo que possam indicar problemas; e suporte, oferecendo recursos e encaminhamento profissional para quem precisa de ajuda. Queremos que você se divirta, ganhe prêmios e crie memórias positivas, sempre mantendo o equilíbrio e a consciência.
Apostas devem ser entretenimento, não uma fonte de renda ou solução para problemas financeiros. Se você está jogando mais do que pode pagar ou sentindo que perdeu o controle, estamos aqui para ajudar.
É importante estar atento aos sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. A conscientização é o primeiro passo para manter hábitos saudáveis. Se você ou alguém que você conhece apresenta alguns dos seguintes comportamentos, pode ser hora de buscar ajuda:
Se você identificou um ou mais desses sinais em si mesmo, não se preocupe - reconhecer o problema é o passo mais importante. O 992bet oferece várias ferramentas e recursos para ajudá-lo a retomar o controle. Lembre-se: buscar ajuda não é sinal de fraqueza, mas de coragem e autocuidado.
O 992bet oferece um conjunto completo de ferramentas que permitem que você gerencie sua atividade de jogo e mantenha o controle. Todas essas ferramentas estão disponíveis gratuitamente na área de configurações da sua conta:
Você pode estabelecer limites máximos para depósitos em períodos diários, semanais ou mensais. Uma vez definido, você não poderá depositar valores que excedam esses limites até que o período expire. Isso ajuda a garantir que você não gaste mais do que planejou.
Defina o quanto você está disposto a perder em um determinado período. Quando esse limite for atingido, você não poderá continuar jogando até que o período de reset chegue. Esta é uma ferramenta poderosa para evitar perseguir perdas.
Configure alertas que o notificam após jogar por um período específico. Isso ajuda a manter a consciência do tempo gasto na plataforma e evita sessões excessivamente longas que podem levar a decisões impulsivas.
Se você sentir que precisa de um intervalo do jogo, pode configurar um período de pausa temporária de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante este período, você não poderá acessar sua conta ou fazer apostas. Sua conta permanecerá segura e será reativada automaticamente após o período escolhido.
Para casos mais sérios, oferecemos a opção de autoexclusão permanente ou por período prolongado (6 meses, 1 ano, 5 anos). Esta é uma medida drástica mas eficaz para quem reconhece ter desenvolvido um problema sério com jogos. Durante o período de autoexclusão, sua conta será fechada e você não poderá criar novas contas no 992bet.
Receba lembretes regulares mostrando quanto tempo você está jogando e quanto ganhou ou perdeu na sessão atual. Esses lembretes ajudam a manter a perspectiva e tomar decisões mais conscientes.
Seguir algumas diretrizes simples pode ajudá-lo a garantir que suas experiências de jogo no 992bet permaneçam sempre positivas e divertidas:
Antes de cada sessão de jogo, pergunte-se: "Estou jogando para me divertir ou para resolver um problema?" Se a resposta for a segunda opção, é melhor fazer uma pausa.
O 992bet leva extremamente a sério a proteção de menores de idade. É ilegal para qualquer pessoa com menos de 18 anos criar uma conta ou jogar em nossa plataforma. Implementamos rigorosos processos de verificação de idade e identidade para garantir a conformidade.
Encorajamos pais e responsáveis a tomarem medidas preventivas em casa, incluindo o uso de software de controle parental que pode bloquear o acesso a sites de jogos. Monitore as atividades online de crianças e adolescentes e converse abertamente sobre os riscos associados a jogos de azar.
Se você suspeitar que um menor está usando sua conta ou que criou uma conta própria, entre em contato conosco imediatamente. Tomaremos ação imediata para investigar e, se confirmado, fecharemos a conta e devolveremos quaisquer depósitos realizados.
Se você ou alguém que você conhece está lutando contra vícios em jogos, saiba que ajuda profissional está disponível. O 992bet mantém parcerias com organizações especializadas em prevenção e tratamento de jogo problemático:
CRAJUBAR (Centro de Referência de Álcool, Tabaco e Outras Drogas): Oferece tratamento gratuito para dependências, incluindo jogo compulsivo. Disponível em várias cidades brasileiras.
CAPS (Centros de Atenção Psicossocial): Unidades do SUS que oferecem atendimento psicológico e psiquiátrico gratuito para questões de saúde mental, incluindo compulsões.
Jogadores Anônimos Brasil: Grupo de apoio mútuo baseado nos princípios dos 12 passos, com reuniões presenciais e online gratuitas.
CVV (Centro de Valorização da Vida) - 188: Apoio emocional e prevenção do suicídio através de telefone, e-mail e chat 24 horas, gratuito e confidencial.
Nossa equipe de suporte também está sempre disponível para ouvir suas preocupações, fornecer informações sobre recursos disponíveis e ajudá-lo a configurar ferramentas de autocontrole. Lembre-se: buscar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza.
Se você respondeu "não" a qualquer uma dessas perguntas, considere usar nossas ferramentas de autocontrole ou buscar apoio profissional.
Defina quanto você quer depositar por dia, semana ou mês. Mantenha seu orçamento sempre sob controle.
Receba alertas após períodos específicos de jogo. Jogue consciente do tempo que está investindo.
Tire um intervalo de 24 horas até 90 dias. Sua conta fica segura e você volta quando estiver pronto.
Para casos sérios, bloqueie seu acesso por 6 meses, 1 ano ou permanentemente. Proteção total.
Acompanhe todas as suas atividades, ganhos e perdas. Transparência total para decisões conscientes.
Nossa equipe está sempre disponível para ajudar você a configurar limites e responder dúvidas.
Nossa equipe está aqui para apoiá-lo. Entre em contato conosco ou acesse sua conta para configurar ferramentas de jogo responsável.